Erfolgsfaktor StVO!?
Vor ein paar Jahren wurde ich in einer Podiumsdiskussion gefragt: „Was sind eigentlich die wesentlichen
Interim CSO & Consultant
Praktiker – Motivator – Stratege
30 Jahre internationale Erfahrung in Vertrieb, Führung und Unternehmenswachstum mit Geschäften in über 80 Ländern.
Eine Mission
High Performance Sales, weil Sie den besten Vertrieb verdienen.
Der B2B-Vertrieb befindet sich, bei steigender Bedeutung für die Unternehmensergebnisse, in einer dramatischen Veränderungssituation. Zu den bekannten Krisen und Auswirkungen auf den Vertrieb kommen noch eine Menge interne Stressfaktoren hinzu. Fehlende Verlässlichkeit in der Auftragsprognose, stark differierende Leistungen von Verkäufern und Teams, Preisdruck, überladene Prozesse und hoher Klärungsaufwand, sind sicher nur die Spitze des Eisbergs.
Meine Thesen dazu:
2019 und 2022 habe ich Vertriebsstudien mit Geschäftsführern mittelständischer Unternehmen durchgeführt. Alle Teilnehmer sind mit technisch anspruchsvollen Produkten im internationalen Vertrieb aktiv. 2019 führte ich die Studie mittels Interviews durch. Die Vertriebsstudie 2022 war als Umfrage konzipiert.
Das Ziel beider Vertriebsstudien war die Evaluierung der größten vertrieblichen Herausforderungen und Potenziale für das Unternehmenswachstum.
Hier, was meine Gesprächspartner dazu sagten:
„Ich lasse es besser so laufen, wie es ist, bevor es mit einem schlechten Projekt noch schlimmer wird, als eh schon ist.“ Sagte mir ein Geschäftsführer in einem meiner Interviews“, sicher stellvertretend für viele.
Der Vertrieb hat einen sehr großen Hebel auf das Ergebnis und gleichzeitig ist er sehr sensibel. Zumindest ist es das, was Verkäufer gerne erzählen, auch um von liebgewonnen Annehmlichkeiten nicht Abschied nehmen zu müssen.. Gleichzeitig trifft diese Mär bei vielen Managern auf Unklarheit über die tatsächlichen Handlungsmöglichkeiten, um den Vertrieb deutlich zu entwickeln. Ein Dilemma.
Die wenigsten Top-Manager kommen aus dem Vertrieb, oder haben eine erfolgreiche Transformation des Vertriebs erlebt oder durchgeführt. Das ist sicher einer von vielen Gründen, dass Unternehmen maximal mit dem zweitbesten Vertrieb am Markt aktiv sind.
„Vertriebsentwicklung ist kein Wunschkonzert, …
Viele Manager stecken in Unzufriedenheit und Unsicherheit über die Vertriebsdefizite fest. Die Sorge es schlimmer zu machen als es ist, verhindert den echten Vertriebserfolg mehr, als Konkurrenten, schwache Märkte oder Preiskampf es könnten. Stress und Verzweiflung sind die Folge. Wenn der Markt jetzt noch nachgibt oder die Kosten unter Druck geraten, dann ist es eine ausgewachsene Krise.
Vertriebsentwicklung ist eine sehr wichtige Aufgabe für die Unternehmensentwicklung, denn kein Pferd springt so hoch wie es kann. Vertrieb braucht Herausforderungen.
Wäre es nicht großartig für Sie, wenn …
Die meisten Vertriebsorganisationen können viel mehr leisten, als sie sich selbst vorstellen können. Der Weg dahin ist nicht ein mehr desselben, sondern eine neue ergebnisorientierte Art zu Denken und wirkungsvoll zu Handeln.
High Performance Sales ist eine lebendige und bildhafte Vorstellung von der Zukunft, die erzählt werden kann. Es ist ein Zustand, für den Menschen brennen und der dazu dient, Ziele zu erreichen. High Performance Sales basiert auf einem Denken in alternativen Zielbildern, von denen das attraktivste zur Erreichung angestrebter Ziele ausgewählt wird.
Von A nach B zu denken ist das, was wir gewohnt sind: Wir setzen uns mit dem aktuellen Zustand „A“ auseinander, überlegen, was wir tun oder verändern können, setzen diese Tätigkeiten in eine für uns sinnvolle Reihe und nennen es: strategischen Plan. Maximaler Vertriebserfolg entsteht anders! Vom Ziel her und in Ergebnissen denkend, können Sie es nicht aus den Augen verlieren...
Die guten Vertriebsergebnisse der letzten Jahre sind das größte Hindernis auf dem Weg zum Top-Vertrieb. High Performance Sales, der morgen zu einem echten Wettbewerbsvorteil wird, zeichnet ein attraktives Bild, das anders ist als der Status quo. Sonst ist es nur oberflächliche Optimierung, mit der man im Mittelmaß verharrt. Sollte Ihre Vertriebsstrategie nur Zustimmung finden, können Sie davon ausgehen, dass sie nichts taugt.
Seit ich 2003 mein eigenes Beratungsunternehmen gegründet habe und Interim Management anbiete, habe ich mit sehr vielen Geschäftsführern und Vertriebsleitern zu vielen verschiedenen Herausforderungen in Vertriebsorganisationen gesprochen und in der Praxis selbst erlebt. Dabei bin ich auf eine Vielzahl von Fehlern und Problemen gestoßen. Hier sind die häufigsten Herausforderungen und/ oder größten Fehler, die ich immer wieder sehe:
Akzeptanz der aktuellen Situation als unveränderten Normalzustand.
Die richtigen Handlungsmöglichkeiten sind nicht bekannt.
Der Versuch, den Vertrieb zu entwickeln, ersticken im Keim.
Die Kommunikation ist zu negativ, oder findet oft gar nicht statt.
Die Vorgehensweise basiert auf dem Modell der A-B-Denke und Aktionsplänen.
Fehlende Konsequenz der Umsetzung.
Permanente Diskussionen über alte Probleme und vorschnelle Lösungen. Kurzfritige Aktionen und operative Hektik beherschen den Alltag.
Ein KPI-System ist nicht vorhanden oder wird nicht gelebt. Dadurch fehlen schnelle Ergebnisse für eine hohe Motivation. Es kommt zum Stochern im Nebel.
Die Ziele sind zu klein oder werden to diskutiert. Projekte verheddern sich in klein-klein und bringen keine Ergebnisse.
Ein emotionales, mittelfristiges Zielbild und schnelle Ergebnisse fehlen. Opponenten wird das Kommunikationsfeld überlassen und Schuld einzelner steht im Dokus.
Aktion statt Ergebnis und Aufgaben abhaken statt Erfolgserlebnisse. Die Mannschaft hat kein Vertrauen in die Vorgehensweise und Vorteilhaftigkeit des Projekts.
Fehlende Sprints, viele Ausreden, zu schnell mit zu wenig zufrieden sein führen zu frustrierend langen Projektlaufzeiten.
Meine Erfahrung aus vielen Interim und Beratungsprojekten zeigt mir, dass Sales Teams oft erst an eine Veränderung herangeführt werden müssen. Es herrscht die Meinung vor, dass es gar nicht besser geht, bereits alle Umsatz- und Ergebnispotenziale ausgeschöpft sind, alle im Team viel Erfahrung haben und den Markt, die Produkte und die Kunden besser kennen als jeder andere.
Und das ist zum Teil auch sicher richtig.
Nur, leider geht mit viel Erfahrung auch viel Betriebsblindheit einher. Denn, wenn der Markt und die eigene Leistung immer aus dem gleichen Blickwinkel betrachtet wird, dann macht viel Erfahrung oft auch blind für bessere und erfolgreiche Prozesse, neue Chancen, neue Kunden und neue Ideen.
Meine Vorgehensweisen und Techniken sind auf Ihre individuelle Situation angepasst. Und es geht immer um schnelle und nachhaltige Erfolge der Veränderungssprints, damit die Motivation im Team für die nächsten Aktionen bei allen ankommt.
Digitalisierung ist dabei ein Werkzeug, aber kein Dogma.
An welchem Punkt Sie und ihr Vertriebsteam sich auch gerade befinden, immer muss die aktuelle Situation reflektiert werden. Keine ewige Nabelschau, aber mal Dampf ablassen zu den Dingen, die deutlich verbessert werden müssen, ist für viele wichtig. Gehört werden, gesehen werden und in der Meinung wertgeschätzt fühlen, lässt den Einstieg deutlich leichter gelingen.
Gehen Sie den Weg zum High Performance Sales in 3 individuellen Stufen und Sie werden in 6 – 24 Monaten mehr erreichen, als Ihre Konkurrenz in den letzten Jahren zusammen.
Die Professional-Stufe konzentriert sich auf die Professionalisierung des bestehenden Vertriebs. Der Motto der ersten 6 Monate lautet:
„Do what you do, but incredibly much better“
„Nichts motiviert mehr als Erfolg!“
Die Master -Stufe konzentriert sich aufdie nächsten Erfolgsengpässe. Das Motto für die nächsten 6-12 Monate lautet:
„Do what you do, but do much more!“
„Erfolg macht Lust auf MEHR Erfolg!“
Die Premium-Stufe fokussiert sich auf Ihre Geschäftsmodelle, ob erweitert oder robuster aufgestellt. Im Preium-Segment ist das Motto für die nächsten 6-12 Monate:
„Next steps into the future“
„Erfolg ist der Weg, der heute beginnt!“
Im Detail bedeutet das:
Als Interim Manager gehe ich mit Ihnen diesen Weg zusammen, jeden Tag. Ich führe Sie direkt zum Erfolg. Ihr Team baut in Zielerreichungs-Workshops, Einzel- und Teamcoachings die erforderlichen Kompetenzen auf und setzt sie sofort um. Schnell und effizient.
Kriterien für ein Interim Management– kennen Sie diese Situationen?
Dann ist ein Interim Management mit mir der richtige Ansatz, denn meine Erfahrung aus vielen Interim-Projekten verschafft Ihnen
Als Berater begleite ich Sie zum Ziel. Ich unterstütze Ihr Team bei den erforderlichen Kompetenzen, der Reflexion des Erreichten und der immerwährenden Motivation, weiterzugehen, bis das Ergebnisziel erreicht ist. Jeder trägt Verantwortung, jeder ist involviert.
Sie haben ein erfahrenes Vertriebs- und Führungsteam, wollen dieses weiterentwickeln und suchen nach neuen Impulsen und Vorgehen für das weitere profitable Wachstum Ihres Unternehmens?
Die Beratung konzentriert sich auf die wichtigsten Elemente in Führung, Kompetenz und Umsetzung, um Ihre Ziele schnell und sicher zu erreichen. Immer am Ball und immer im Bild sein.
Welche Form der Zusammenarbeit für Sie auch die beste Option ist, beide bieten die sichere und schnelle Zielerreichung.
Mein Name ist Jörg Bothe, und ich bin Interim Manager und Consultant mit Herzblut. Ich komme aus der Praxis und auf C-Level Vertriebe zu ganz neuen Ergebnisufern geführt.
Meine analytischen Fähigkeiten und Konzepte, gepaart mit viel praktischer Erfahrung in der Entwicklung von kleinen und großen Vertriebsorganisationen zu einem High Performance Sales, machen mich aus und zu einem inspirierenden Gesprächs- und Umsetzungspartner.
Mein Vorgehen ist Hands on, analytisch, motivierend und ergebnisfokussiert. Ich erkenne Wachstumspotenziale schnell und setze diese konsequent um. Klarheit im Denken, setzt sich in meiner Kommunikation fort und reißt Teams aus der Starre.
Die Aufgaben in internationalen Multi-Level Vertriebsorganisationen beinhaltete u.a. die Leistungssteigerung im Vertrieb, strukturierte und kontinuierliche Entwicklung und Digitalisierung der Abläufe, Aufbau einer KPI- basierten verlässlichen Auftragsprognose, die strategische Ausrichtung für Märkte und Produkte, sowie Umsatz-und Ergebnisverantwortung vom ein- bis dreistelligen Millionen Euro Bereich mit bis zu 200 Mitarbeitenden weltweit.
Eine zielorientierte und wertschätzende Führung, Unterstützung und Entwicklung der Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst ist mir ein besonderes Anliegen. Zusammen mit den globalen Teams hat dies zu deutlich zweistelligen Umsatz- und Ergebniswachstum geführt.
Seit über 30 Jahren bin ich als Verkäufer, Interim Manager und Berater aktiv und habe bei Geschäften in über 80 Ländern umfangreiche persönliche Erfahrungen und Erkenntnisse mit Vertriebs-, Führungs- und Länderkulturen, Tochtergesellschaften, Händlerorganisationen und Vertretungen gemacht.
Bereits im ersten Gespräch werden Sie erkennen, welche Potenziale in Ihrem Vertrieb stecken und konkrete Umsetzungsschritte an die Hand bekommen.
Ergebnisse von Tag 1 an, das ist mein Anspruch.
„… innovativ, inspirierend, strukturiert, zielorientiert und auf nachhaltige Umsetzung achtend …“
Otto Großkettler-Schulte, Bereichsleiter Werbung, Otto GmbH & Co. KG
„Mit Energie, Humor und ganz viel Praxis zeigt Jörg Bothe, wie der Wandel in Unternehmen Wirklichkeit wird.“
Ralf H. Komor, Interim Manager
„Ich konnte viele praktische Impulse aus Ihrem exzellenten Vortrag mitnehmen.“
Frank Schmidt, FIS Informationssysteme und Consulting GmbH
„Mit Ihnen ziehe ich auch in den Krieg!“
Dr. Ing. Ruprecht Lattermann, Ex-President und CEO MWM Asia Pacific
„Jörg Bothe, der Meister des Wandels!“
Ursula Heller, Business-Moderatorin
Vor ein paar Jahren wurde ich in einer Podiumsdiskussion gefragt: „Was sind eigentlich die wesentlichen
Motivation ist der größte Erfolgsfaktor im Vertrieb. Das bestätigen nicht nur viele und immer wieder
Sicher kennen Sie das? „Wir warten erst einmal die Potenzialanalyse ab.“ „Wir wollen erst noch
Hallo aus Weinheim! Ein Geschäftsplan ist schnell geschrieben. Pauschal 3, 10 oder 20% auf das
Hallo aus Weinheim, was mich immer wieder wundert, und das schon seit 30 Jahren, ist,
Lassen Sie uns heute mal ehrlich sein. An den vergangenen Feiertagen habe ich mir Zeit